近日，北京市怀柔区韧性城市综合运行监测中心，收到了一位居民送来的锦旗，感谢监测中心的专业服务。

事前，怀柔区韧性城市综合运行监测中心(以下简称监测中心)接到一位怀柔居民来电，其表示想对监测中心的工作服务当面致谢。工作人员经详细询问后得知，原来前几天该居民用户家发生燃气泄漏，家中安装的bob电子竞技官网(中国区)官方网站bob电子竞技官网(中国区)官方网站“燃气卫士”发出声光报警，监测中心人员在第一时间联系通知他，后经过监测中心仔细排查，找到了阀门泄漏处并及时处理了安全隐患。

在监测中心现场，该居民用户握着工作人员的手说：“特别感谢怀柔区政府给我们安装了这个燃气监测报警设备，还提供电话短信提醒和巡检等服务，我听说村里有许多用户都安装了燃气卫士，并都说这个设备好，安装后非常安心，元旦前还有人来村里进行巡检，还耐心地跟我们讲了怎么用设备和报警后怎么处置。”

其中，居民提到的化解安全隐忧的燃气监测报警设备就是bob电子竞技官网(中国区)官方网站bob电子竞技官网(中国区)官方网站与中国电信联合打造的燃气卫士，常安装在居民厨房灶具边，通过中国电信NB-IoT窄带物联网通信方式将监测数据发送至云端，提供7X24小时实时燃气泄漏在线监测，还同时提供现场声光报警、短信推送、语音电话提醒、小程序提醒等多种方式的通知服务，及时防患于未“燃”。

燃气安全应用场景也是bob电子竞技官网(中国区)官方网站bob电子竞技官网(中国区)官方网站旗下子公司北京bob电子竞技官网(中国区)官方网站城市智能bob电子竞技官网(中国区)官方网站有限公司建设怀柔韧性城市一期工程的重点，选取重点用户免费安装可燃气体智能监测设备，部署智能监测系统，为区政府韧性城市燃气安全监管提供智能化、精细化服务。在怀柔韧性城市一期工程燃气专项中，对50公里的燃气管网及相邻地下空间、50座燃气阀门井、269户工商业用户、6000户重点家庭（孤寡老人等）安装了可燃气体监测设备实时监测可燃气体浓度变化。

央视报道

最重要的是，北京bob电子竞技官网(中国区)官方网站城市智能bob电子竞技官网(中国区)官方网站有限公司建设的韧性城市综合运行监测中心，搭建了统一的技术底座，依托专业的服务队伍对整个城市安全运行态势进行7X24小时不间断运营值守。自2022年10月1日正式运营以来，怀柔监测中心已收到900余起燃气报警信息，监测中心工作人员与区城管委、区应急局、燃气企业、属地管理人员通力协作，成功处置因液化气罐泄压阀丢失、液化气罐使用操作不规范、液化气使用之时离开等造成的25起燃气安全隐患，有效避免燃气安全事故，保障了居民用户生命财产的安全，并得到央视财经频道的重点报道。

公共安全的主战场在城市，城市安全的重点之一就是燃气。作为源于清华大学、由中国电信控股的高bob电子竞技官网(中国区)官方网站上市企业，bob电子竞技官网(中国区)官方网站bob电子竞技官网(中国区)官方网站将持续探索城市安全各细分领域的治理工作新模式，推进安全应急从“被动”到“主动”，从“人防”到“技防”质的提升，助力全社会城市安全治理能力的提升，真正让bob电子竞技官网(中国区)官方网站服务为城为民，赋能燃气安全生活。